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【緊急】緊急事態宣言解除後の営業時間及び対応方法について

平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、政府より新型コロナウイルスの影響により、福岡県でも緊急事態宣言の発表がされていましたが、令和2年5月14日に解除されました。
しかしながら、弊社としましては、当面の間、緊急事態宣言発表時と同様の営業時間にて運用させて頂くと共に、全ての業務を当面の間、完全テレワークにてさせて頂きます。
詳しくは、下記をご確認ください。

  • 営業時間及び業務内容変更期間
    当面の間(営業時間短縮:令和2年4月3日(金)より開始 テレワーク:令和2年4月7日(火)より開始)
  • 営業時間変更の内容
    <通常>
    月曜日・祝日を除く午前10時から午後6時まで
    <変更>
    土曜日・日曜日・月曜日・祝日を除く午前10時から午後5時まで
  • テレワーク実施に伴う業務の影響について
    <共通>

    • 電話対応について
      社員の自宅にてスマホを活用した内線電話アプリでの電話対応を行います。システムの仕様上、従来より電話への応答時間が長くなる場合が御座います。
    • メールなどの対応について
      従来通り対応を行います。
    • 各業務ごとの対応について
      <イベント企画関連>
      現在は、新規受注を含め全ての業務を停止しております。なお、お客様との商談等に関しましては、パソコンやタブレット・スマホを活用したビデオ会議にて行わせて頂きます。
      <舞台音響などの音響業務>
      現在は、新規受注を含め全ての業務を停止しております。なお、お客様との商談等に関しましては、パソコンやタブレット・スマホを活用したビデオ会議にて行わせて頂きます。
      <ライブ配信・収録業務>
      現在は、新規受注を含め全ての業務を停止しております。なお、お客様との商談等に関しましては、パソコンやタブレット・スマホを活用したビデオ会議にて行わせて頂きます。
      <映像・音声制作業務>
      各制作スタッフの自宅にて編集等の制作を行います。但し、ナレーションなどの音声収録が発生する場合は、各制作チームと社内の収録スタジオの利用時間帯の分離化を行い、状況を見て制作致します。その為、通常より納品が遅れる場合が御座います。
      <IT・保守などのコンサル業務>
      各専門スタッフの自宅より遠隔リモートにて業務を行います。なお、障害対応などお客様の所にお伺いが必要な緊急を要する場合は、担当のスタッフの自宅よりお伺いさせて頂きます。その為、通常よりお伺いにお時間を要する場合が御座います。
      <ホームページなど制作業務について>
      各専門スタッフの自宅にて業務を行います。なお、お客様との商談等に関しましては、パソコンやタブレット・スマホを活用したビデオ会議にて行わせて頂きます。
      <その他業務に関して>
      各スタッフの自宅にて業務を行います。なお、お客様との商談等に関しましては、パソコンやタブレット・スマホを活用したビデオ会議にて行わせて頂きます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。

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