平素は格別のご高配を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度、NTTドコモ様の電波障害の発生に伴いまして、弊社サービスの一部がご利用頂けなくなっております。
NTTドコモ公式ホームページでは、現在は復旧しているとの事ですが、一部のお客様では繋がりにくい現状も発生しております。
弊社サービスをご利用中のお客様で、該当のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、復旧までお待ち頂きますようお願い致します。

概 要:
NTTドコモ通信障害に伴う一部サービスが利用できない症状

発生日時:
令和3年10月14日 17時頃から
復旧日時:
2021年10月14日(木曜)午後7時57分より順次回復
※ 一部のお客様では繋がりにくい現状が発生しております。

復旧に向けての対応方法:
NTTドコモ様側のネットワーク障害の為、弊社側での対応方法がございません。NTTドコモ様側の復旧をお待ちください。

対象サービス:
弊社コンサル契約頂いているお客様環境下のモバイルバックアップ回線及びLIVE配信サービス(STAR LIVE)のモバイル回線環境で配信中のお客様

関連記事:
NTTドコモ公式ホームページ記載の障害情報URL
https://www.nttdocomo.co.jp/info/network/kanto/pages/211014_00_m.html